شروط الاستخدام
تحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق وخدمات قادر المشغَّلة من قِبل قادر للتوصيل، إحدى فروع مجموعة بن ربعي القابضة. وبإنشائك حساباً أو طلبك رحلة فإنك توافق على هذه الشروط.
آخر تحديث: ٢٢ يوليو ٢٠٢٦
١. الخدمة
قادر منصة تقنية تربط العملاء بسائقين شركاء مستقلين ومرخّصين داخل المملكة العربية السعودية. نحن نيسّر حجز الرحلات وسداد قيمتها، أما خدمة النقل نفسها فيقدّمها السائق الشريك.
٢. الأهلية والحساب
- يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عاماً وأن تكون أهلاً للتعاقد.
- يجب تقديم بيانات تسجيل صحيحة والحفاظ على تحديثها.
- أنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حسابك وعن حماية جهازك ورموز التحقق.
- حساب واحد لكل شخص، ولا يجوز بيع الحسابات أو مشاركتها أو نقلها.
٣. الأجرة والدفع
تُعرض الأجرة قبل تأكيد الرحلة وقد تتغيّر حسب المسافة والمدة والطلب ورسوم الطرق ووقت الانتظار. وأنت تفوّضنا بخصم قيمة الرحلة من وسيلة الدفع المختارة عند إتمامها. وقد تُطبَّق رسوم إلغاء إذا كان السائق قد انطلق إليك بالفعل. جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة لضريبة القيمة المضافة عند انطباقها.
٤. سلوك المستخدم
- التعامل باحترام مع السائقين والمستخدمين؛ ويُمنع التحرش والتهديد والتمييز.
- عدم إتلاف المركبة أو اتساخها، وقد تُحتسب تكاليف التنظيف.
- عدم نقل أي مواد ممنوعة أو خطرة أو مخالفة للأنظمة.
- عدم استخدام الخدمة لأي غرض غير نظامي أو محاولة الاحتيال على السائقين أو المنصة.
- ربط حزام الأمان والالتزام بأنظمة المرور السعودية في جميع الأوقات.
٥. السائقون الشركاء
السائقون الشركاء متعاقدون مستقلون وليسوا موظفين لدى قادر. ويجب أن يحملوا رخصة قيادة سارية واستمارة مركبة وتأميناً وأي تصريح تشترطه الهيئة العامة للنقل، مع الحفاظ على سريان هذه الوثائق.
٦. الإلغاء والاسترداد
يمكنك إلغاء الرحلة قبل وصول السائق، وقد تُطبَّق رسوم إلغاء بعد انتهاء مدة الإلغاء المجاني. وإذا تم خصم مبلغ بشكل خاطئ، تواصل معنا خلال ١٤ يوماً على info@qadir.sa وسنراجع الطلب ونعيد أي مبلغ زائد مؤكَّد إلى وسيلة الدفع الأصلية.
٧. الإيقاف وإنهاء الحساب
يحق لنا إيقاف أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يشكّل خطراً على السلامة أو تظهر عليه مؤشرات احتيال. ويمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت.
٨. المسؤولية
نقدّم المنصة «كما هي» ولا نضمن توفّرها دون انقطاع. وفي الحدود التي يسمح بها النظام السعودي، تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الرحلة محل النزاع. ولا يُستثنى بموجب هذه الشروط أي التزام لا يجوز استثناؤه نظاماً.
٩. الملكية الفكرية
اسم قادر وشعاره وتطبيقه وجميع المحتويات المرتبطة به مملوكة لنا، ولا يجوز نسخها أو إجراء هندسة عكسية لها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي.
١٠. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
١١. التواصل
للاستفسار حول هذه الشروط: info@qadir.sa — 0509994560.