الدعم الفني

افتح تطبيق قادر، أكّد نقطة الانطلاق، أدخل الوجهة، اختر نوع الرحلة ثم اضغط تأكيد. ستظهر لك الأجرة وبيانات السائق قبل بدء الرحلة.

تُحتسب الأجرة بناءً على المسافة والمدة المتوقعة ومستوى الطلب ورسوم الطرق ووقت الانتظار. ويظهر التقدير قبل التأكيد، وتصلك الفاتورة النهائية داخل التطبيق.

افتح الرحلة من سجل الرحلات واضغط «الإبلاغ عن مشكلة»، أو راسلنا على info@qadir.sa مع تاريخ الرحلة ووقتها. نراجع نزاعات الفوترة خلال ١٤ يوماً ونعيد أي مبلغ زائد مؤكَّد إلى وسيلة الدفع الأصلية.

تواصل معنا في أقرب وقت مع تحديد وقت الرحلة ووصف الغرض، وسنتواصل مع السائق نيابةً عنك لترتيب تسليمه.

سجّل في التطبيق كسائق وارفع الهوية الوطنية أو الإقامة ورخصة القيادة واستمارة المركبة والتأمين. وبعد اجتياز التحقق من الوثائق والفحص الأمني يمكنك البدء في استقبال الرحلات.

من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← الحساب ← حذف الحساب، أو راسلنا على info@qadir.sa من بريدك المسجّل. وتُنفّذ الطلبات المتحقق منها خلال ٣٠ يوماً.

استخدم زر الطوارئ داخل التطبيق أثناء الرحلة، أو اتصل بنا فوراً على الرقم أعلاه. تُعطى بلاغات السلامة أولوية على جميع الطلبات، ونتعاون بشكل كامل مع الجهات المختصة.

ينطلق قادر في مكة المكرمة أولاً، مع التوسع لاحقاً إلى مدن سعودية أخرى. ويعكس التطبيق دائماً نطاق الخدمة الفعلي المتاح.